„Hauptsache online“ reicht heute nicht mehr.

Eine schlechte Website ist nicht besser als gar keine. Sie schreckt ab, wirkt unprofessionell und
lässt potenzielle Kund:innen woanders klicken. Im schlimmsten Fall zu deinem Mitbewerb.

Hier sind die häufigsten Fehler, die wir bei Website-Audits sehen, und wie du es besser machst.

Fehler 1: Deine Website hat kein Ziel

Klingt banal, ist aber Standard.
Viele Websites existieren einfach nur – ohne klaren Fokus, ohne Struktur, ohne „Warum“.

Warum das schlecht ist:
Wenn du selbst nicht weißt, was du willst, weiß es dein Besucher erst recht nicht.

So geht’s besser:

  • Definiere ein konkretes Ziel
    (z. B. Terminbuchung, Anfrage, Kauf, etc.)

  • Baue deine Seite entlang eines Conversion-Funnels auf

  • Jeder Button, jeder Text braucht einen Zweck
7-fehler-1
7-fehler-2

Fehler 2: Du sprichst von dir –
nicht mit deinen Kunden

„Wir sind seit 1993 Marktführer…“
„Unsere Firmenphilosophie lautet…“
Sorry, aber: Es interessiert niemanden.

Warum das schlecht ist:
User:innen sind egoistisch. Sie suchen Lösungen für sich und nicht deine Unternehmensgeschichte.

So geht’s besser:

  • Sprich in Kundensprache
  • Zeige Nutzen statt Features
  • Nutze Storytelling und Beispiele

Fehler 3: Kein Responsive Design

Noch immer erleben wir Seiten, die auf dem Smartphone komplett zerschossen aussehen.

Warum das schlecht ist:
Über 70% der Zugriffe kommen mobil.
Wenn deine Seite da nicht funktioniert, bist du raus.

So geht’s besser:

  • Mobile-First denken
  • Inhalte priorisieren
  • Bedienung mit dem Daumen testen
7-fehler-3
7-fehler-4

Fehler 4: Kein Vertrauen

Du bist gut, aber deine Website beweist es nicht?

Warum das schlecht ist:
Vertrauen entscheidet. Besonders bei neuen oder unbekannten Anbietern.

So geht’s besser:

  • Zeige echte Kundenstimmen
  • Verwende Fotos von realen Personen & deinem Team
  • Zertifikate, Auszeichnungen, Siegel – aber bitte dezent

Fehler 5: Der Call-to-Action fehlt
(oder er schreit dich an)

„Hier klicken!!!“ oder schlimmer: gar kein Button.

Warum das schlecht ist:
Ohne klare Handlungsaufforderung passiert… nichts.

So geht’s besser:

  • Nutze CTA-Buttons mit klarer Sprache: „Angebot anfordern“, „Termin buchen“, „Jetzt loslegen“
  • Wiederhole deine CTA an mehreren Stellen
  • Achte auf Kontrast und Sichtbarkeit
7-fehler-5
7-fehler-6

Fehler 6: Schlechte Ladezeit

Eine Sekunde Ladezeit mehr = bis zu 20% weniger Conversion.
Eine langsame Website wirkt wie ein veralteter Laden mit quietschender Tür.

So geht’s besser:

  • Bilder optimieren & komprimieren
  • Hosting-Qualität prüfen
  • Caching & technische Optimierung

Fehler 7: Design ohne Konzept

Es sieht „eh ganz nett“ aus, aber man weiß nicht so genau, warum was wo ist?

Warum das schlecht ist:
Design ohne Struktur verwirrt – und lenkt vom Ziel ab.

So geht’s besser:

  • Seitenstruktur & Inhaltskonzept immer vor dem Design
  • Nutzerführung klar denken
  • Wiedererkennbarkeit & Branding konsistent umsetzen
7-fehler-7

Gutes Webdesign verkauft – schlechtes schreckt ab

Deine Website ist nicht nur ein schöner Folder im Internet.
Sie ist dein digitaler Verkaufsberater. Rund um die Uhr. Und ohne Bauchweh – wenn sie gut gemacht ist.